Se a página de perguntas frequentes não ajudar, você tem duas opções para entrar em contato com a equipe de suporte. A maioria dos jogadores prefere o serviço de chat ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana, acessível pela aba amarela no canto inferior direito do site, mas você também pode enviar suas perguntas para . A página Fale Conosco também fornece uma visão geral do tempo de resposta esperado para o serviço de chat ao vivo, que no momento da redação deste texto é de apenas 10 segundos.
Vale ressaltar que em vez de utilizar um aplicativo dedicado, o acesso é feito diretamente pelo navegador, o que simplifica o processo, pois não há necessidade de baixar ou instalar nada.
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